Gestión para Restaurantes y Hostelería a Medida

Depende del alcance y de por dónde empecemos: reservas, pedidos o una combinación. Lo importante es tener una primera versión operativa cuanto antes e ir evolucionando desde ahí, sin esperar a que esté "todo". En la primera conversación definimos alcance y tiempos realistas.

Estabilidad, soporte si algo falla y mejoras funcionales. También te acompañamos cuando cambian las cosas: ajustes de carta, nuevas reglas de turnos, textos de comunicación o criterios de entrega.

Tecnologías web modernas, sin depender de tiendas de apps ni de instalaciones. Elegimos la arquitectura que mejor encaje según rendimiento, seguridad y facilidad para evolucionar. Si te preguntas si necesitas una app nativa o una webapp, nuestra comparativa entre app nativa y PWA te ayuda a decidir.

La propiedad del código se deja clara por escrito antes de empezar. Podemos establecer un acuerdo donde tu restaurante tenga el control sobre lo que se ha desarrollado, con condiciones de mantenimiento y evolución bien definidas.

Aplicamos control de accesos, minimización de datos y buenas prácticas de seguridad desde el primer día. En RGPD y LOPDGDD trabajamos con finalidades claras y siempre recomendamos validar el encaje legal con asesoramiento especializado.

Por supuesto. Un MVP te permite arrancar con lo esencial, aprender con uso real y ampliar sin tener que rehacer nada. Empezamos por la parte que más os duele en el día a día y preparamos el terreno para ir sumando funcionalidades. Para hacerte una idea de la inversión, consulta nuestra guía de costes de desarrollo de apps en España.

Sí. El módulo de take away permite a tus clientes hacer pedidos online para recoger en el local: seleccionan productos, eligen horario de recogida y pagan online o contra entrega. La cocina recibe el pedido directamente, sin que tengas que gestionar llamadas ni sistemas externos. También puedes configurar promociones específicas para take away o mensajes de confirmación automatizados. En nuestro artículo sobre apps de pedidos para restaurantes explicamos en detalle cómo funciona todo el flujo.

Cada mesa tiene un QR o acceso directo que abre la carta digital en el móvil del cliente. Desde ahí pueden pedir directamente a cocina o barra, sin esperar al camarero. El pedido llega al sistema con el número de mesa, el equipo lo ve en tiempo real y puede sacar platos por tandas. Reduce los tiempos de espera y libera al personal de las rondas de toma de pedidos.

Sí. El sistema es flexible y se adapta a distintos formatos de hostelería: bares con barra, cafeterías de paso, restaurantes de menú y empresas de catering. En catering gestionamos presupuestos y eventos en lugar de mesas; en una cafetería, se optimiza para pedidos rápidos en barra. Antes de empezar analizamos cómo funciona tu negocio para adaptar el sistema a tu operativa real.

Sí. Es una opción que eliminamos los no-shows de raíz: el cliente paga una señal al reservar (importe que se descuenta de la cuenta final) y si no aparece, el restaurante retiene ese importe. Plataformas como TheFork o CoverManager tienen restricciones sobre cómo y cuándo puedes activar esta política. Con una app a medida, defines tú las reglas: qué importe, en qué condiciones y cómo gestionas las cancelaciones.